桓台县:四措并举提升信访举报工作水平
来源:淄博廉政在线  发布时间:2017-11-01  浏览次数:
       今年以来,桓台县纪委紧紧围绕发生在群众身边的不正之风和腐败问题,进一步畅通信访举报渠道,加大信访举报监督力度,切实维护群众利益。1-3季度,受理信访举报472件次,其中初信初访244件次,实现了无信访积案、无集体访案件。

       领导包案。实行重点信访件常委包案负责制,对疑难复杂交办件实行重点督办,明确承办单位及责任人,定期调度办理进展情况,强化重点信访件动态管理,提高按期结案率和息诉罢访率,有效遏制缠访、闹访、越级访和集体访发生。

       双向承诺。把落实双向承诺作为推动基层纪委落实首办责任,提高初信初访办理质量的重要举措。实行双签双诺和诺前核询,做到应签尽签、有诺必践,缩短办理周期,提高一次性结服率。对落实双向承诺制度不力的典型事例进行通报,约谈相关镇(街道)分管领导和镇(街道)纪(工)委书记,明确要求,压实责任。今年以来,签订双向承诺书18份,取得较好效果。

       直查快办。定期收集汇总信访举报线索,对一些情况紧急、影响恶劣,群众反映强烈又“案情单一、易查易结”的信访件纳入直查快办范围。1-3季度,县纪委信访室直接调查核实信访件15件,牵头调查核实信访件7件,已办结12件,办信办访工作效率进一步提升。

       台账督办。建立信访件办理台账,通过电话督办、会议督办、发函督办等多种方式,对进展缓慢的进行督促,对临近办结期限的进行提醒,不断提高信访件办理质量和水平。今年以来,对超期未办结信访件共下发《信访件办理催办通知单》7份,约谈2名单位党组织负责人。(桓台县纪委)
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